· 全世界公认最严苛的医疗服务标准
· 世界卫生组织(WHO)认可的认证模式
· 代表医院服务和医院管理的最高水平

JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations 简称JCAHO)用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。JCI认证是一个严谨的体系, JCI标准的理念是最大限度地实现可达到的标准,以病人为中心,建立相应的政策、制度和流程以鼓励持续不断的质量改进并符合当地的文化。JCI标准涵盖14个章节、316项标准、1262项要素。

或许作为孕妈的你,还无法从描述中理解什么是JCI?如果你来国健妇产就诊,一定能感受到它的不同,并成为JCI的受益者。
在这里:孕妈的需求都会被医生、护士、孕期顾问听取并重视;孕妈入院后都会进行跌倒、坠床等风险评估、记录,并采用贴有防跌倒标识等多种保护措施;医生会为孕妈做疼痛评估,在这里,疼痛是医疗安全的重要指标;入院探访人员,都需登记并持有访视证;每次医疗操作前,三种及以上信息核对,避免孕妈信息混淆;卫生间有紧急情况求助按钮,保证孕妈的意外求助能及时得到处理。
作为孕妈的您,可能不知道JCI是什么,也不知道国健妇产为什么要引入JCI标准,我们要告诉您的是:
国健妇产导入JCI并不是流于“国际化”口号,也不是为了顶着“世界权威”的光环,而是国健妇产坚持初衷,不忘“以人为本”的医疗初心,坚持用“国际医疗标准,守护母婴安全”的理念,同时,它也必将成为国健医疗质量持续改进的一个新起点,为实现百年国健的梦想助力。
JCI标准区别于其他医院的孕产服务:

参照JCI第六版标准,包含14个章节,涵盖了316个标准,1262项细化衡量要素,为孕妈提供国际孕产服务,全面保障母婴安全。

孕妈,如果您第一次来到国健...

  • 2018年3月26日,来自JCI国际联合事业部的两组委员对国健妇产展开为期5天的评审,对医院共316项标准、1262项要素进行地毯式检查和评估,评审过程中,专家组对国健妇产进行了比以往更严格、更细致的审查,对国健妇产给予了高分评价和高度认可,在JCI评审的5天中,评审专家感受到了国健人踏实、严谨的态度,认可了国健人讲诚信、负责任的价值观。

    第一天
    第二天
    第三天
    第四天
    第五天

    医管组:文件审查追踪

    医管组:个案追踪活动/部门服务质量计划

    护管组:文件审查

    医管组:安全与伦理访谈

    护管组:个案追踪活动/部门服务质量计划

    医管组:药物管理系统追踪包括药品供应链

    护管组:院感预防及控制系统追踪

    医管组:质量计划访谈

    医管组:设备管理与安全系统追踪

    医管组:供应链管理、循症采购和追踪

    医管组:医疗人员教育资质会议

    护管组:护理和其他临床人员教育资质会议

    JCI闭幕会议

    JCI委员与国健妇产员工合影

    JCI委员与国健妇产管理人员合影

    倡导患者权益,给予绝对的尊重和就医保障
    服务态度与就医环境方面,让患者舒适和满意
    医院管理制度、流程、政策均以客户为中心制定规划
    整个医疗过程,确保安全、高疗效的医疗技术,注重对客户的人文关怀
    国际六大患者安全目标
    用药安全、我的身份识别,提供腕带识别
    用满意度调查表评分,孕期顾问陪伴
    丰富多彩的孕产知识讲座和活动,各种练习、知识小手册
    环境优美,考虑周到,无需辗转,验尿在卫生间就可以直通检查室
    24小时门禁,需要进行身份确认和标识才能探视